VOCAL WARMUP SUPPORT

练声机
技术支持

遇到声音、练声曲、iCloud 或永久解锁问题?请先查看常见问题,也可以直接联系我们。

支持邮箱:taosiyidev@126.com发送邮件

常见问题

为什么没有声音?

请确认媒体音量已开启,并检查是否连接了蓝牙耳机或其他音频设备。App 使用媒体播放模式,正常情况下可在静音模式下播放钢琴声音。

练声数据保存在哪里?

练声曲、自定义音阶和设置保存在本机,并可通过当前 Apple ID 的私人 iCloud 数据库同步。自由演奏录音保存在当前设备本地。

如何恢复永久解锁?

打开设置中的“永久解锁”页面,点击“恢复购买”。请确保设备登录了购买时使用的 Apple ID。

为什么 iCloud 没有同步?

请确认设备已登录 iCloud,并在系统设置中允许本 App 使用 iCloud。同步时间可能受网络和系统状态影响。

如何进入自由演奏?

仅在 App 首页将手机横向旋转,即可进入双八度自由演奏键盘。录制和回放属于永久解锁功能。

如何删除数据?

可以在自定义音阶或“我的练声曲库”中删除条目。横屏自由演奏中点击声波,可确认删除本地录音。

提交问题时请提供

  1. 问题发生的页面和操作步骤
  2. 是否能够稳定重复出现
  3. iPhone 型号与 iOS 版本
  4. 截图或屏幕录制(如方便)

也可以直接在 App 中打开“设置 → 意见反馈”,系统会自动附带必要的版本信息。

English Support

For help with audio, iCloud sync, saved warmups, recordings, or the lifetime unlock, email taosiyidev@126.com. Please include your device model, iOS version, and steps to reproduce the issue.